国王杯决赛门票现大乌龙
足球赛事中,场外突发状况并不罕见,可把票务这种基础工作搞砸,还惹恼巴塞罗那这样的豪门,就有看头了。在某届国王杯决赛开打前,巴萨俱乐部突然发飙,指责西班牙足协和票务合作商One Box,称决赛门票发放“不可接受”。
票务系统掉链子
巴萨会员和球迷组织辛苦抢到的门票,却因票务系统问题,名字与本人不符。巴萨声明此事与俱乐部无关,法务部门准备算账。One Box第二天上午赶紧认错,称是行政流程人为错误致数据交叉搞混,西班牙足协也跟着撇清关系。
巴萨不买账
One Box道歉后,巴萨当天下午又发声明,似乎问题未完全解决。巴萨此次真被惹毛,强调评估损失追究责任,向足协和合作商传递信号。这起风波暴露出赛事票务管理问题,值得深思。
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